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ファッションブランドのERPに必要な機能 — 海外受注(輸出)と国内運営をひとつのシステムで

CBSR ·

ファッションブランドのERPは、商品、注文、在庫、生産、売上をひとつのシステムで管理する業務ツールです。海外の展示会で受注するデザイナーズブランドには、さらに二つのものが必要です。ひとつは、多言語の商品情報、為替レートを反映した単価、インターネットが切れた会場でも使える注文入力といった輸出機能です。もうひとつは、在庫、ショールーム販売、生産、アフターサービスをつなぐ国内販売機能です。CBSRが自社で開発・運営するBrand ERP(www.cbsr.app)は、この二つをひとつのシステムにまとめたデザイナーズブランド向けERPです。

ファッションブランドにERPが必要になるとき

立ち上げ期はExcelとメッセンジャーで注文と在庫を管理できます。取引先と品番が増えると、同じ注文が複数のファイルに散らばり、どの数字が最新なのか分かりにくくなります。

衣料品はひとつの品番が色とサイズに分かれるため、オプション単位で数量を合わせる必要があります。海外受注が加わると、通貨、言語、最小注文数量(MOQ)の条件まで取引先ごとに変わります。注文と在庫を一か所に集めるシステムが必要になるのはこの段階です。

海外受注(輸出)に必要な機能

受注展示会に出展するブランドが確認したい機能です。かっこ内はBrand ERPでの扱い方です。

  • 多言語の商品情報 — 商品名と説明がバイヤーの読む言語で用意されている必要があります(韓国語で入力すると英語・中国語・日本語の項目を自動翻訳)。
  • オンラインカタログ — 展示会の前後にバイヤーが商品を探せる必要があります(キーワード検索と意味検索を組み合わせた公開カタログ)。
  • 会場での注文入力 — 展示会場はネットワークがよく切れます(オフラインで注文をためておき、つながったらサーバーに送る展示会モード)。
  • 単価と条件 — 通貨別の単価と数量条件が注文書に正確に残る必要があります(注文時点の為替レートの記録、MOQ割引、単価の手動指定、変更履歴)。
  • 注文書の送付 — 商談が終わったらすぐにバイヤーが注文内容を受け取れる必要があります(韓国語・日本語・中国語の注文書PDFとWeChat通知)。
  • バイヤーによる注文確認 — バイヤーがアカウントを作らなくても自分の注文を見られる必要があります(専用リンクで開く注文ポータル)。
  • ラインシートと契約書 — シーズンごとにバイヤーへ送るラインシートと署名付きの契約書を同じデータから作成します。
  • 展示会後の分析 — 展示会ごとのレポートとバイヤー別・ブランド別の売上分析を次のシーズンの準備に使います。

国内運営に必要な機能

韓国国内で店舗やショールーム、オンラインチャネルを運営するブランドが確認したい機能です。Brand ERPでは、ブランドが使うモジュールだけを有効にします。

  • 在庫 — 倉庫や店舗などの場所ごとに数量を分けて確認し、入出庫・移動・調整をバーコードで記録します。すべての変動は台帳に残ります。
  • ショールームPOS — ショールームと店舗の販売・返金を処理し、販売内容は国内受注に自動で入ります。
  • 販売チャネルと国内受注 — チャネルごとの注文をひとつの画面で管理します。
  • 生産 — 生産発注と入庫、原材料、プレオーダーを続けて管理します。
  • アフターサービス — 受付から処理状況まで履歴を残します。
  • 売上と人事 — 代表だけが見る売上ダッシュボード(月間目標、商品原価の履歴)と、スタッフの年次休暇の申請・承認を扱います。

ERPを選ぶ前に確認したい五つのこと

システムごとに強みが違うため、ブランドの販売方法に合わせてひとつずつ確認します。

  • 受注展示会に出展するなら、インターネットが切れたブースでも注文を入力できるか。
  • 海外バイヤーが登録手続きなしで注文書を受け取って見られるか。
  • 色・サイズのオプション単位で注文と在庫がかみ合うか。
  • 今必要な機能だけを選んで使い、後から在庫や生産の機能を追加できるか。
  • 注文と在庫の変更履歴が残り、数字が合わないときに原因をたどれるか。

CBSR Brand ERPの使われ方

Brand ERPは、CBSR(代表 アン・チョルソン)がデザイナーズブランドの海外展示会出展を代行するなかで自社開発したシステムです。CBSRは約1万人の展示会バイヤーをこのシステムで管理しています。展示会場で受けた注文から国内店舗の運営まで、同じシステムの中でつながるように作られています。

システムは www.cbsr.app 、機能紹介はCBSRのウェブサイト(www.cbsr.kr/ja#erp)にあります。導入のご相談は、ウェブサイトのお問い合わせでお問い合わせ種別をBrand ERPにしてお送りください。

よくある質問

ファッションブランドのERPは一般的なERPと何が違いますか?

衣料品はひとつの商品が色とサイズに分かれ、シーズンごとにコレクションが変わるため、オプション単位の注文・在庫管理とシーズン単位のラインシートが必要です。海外受注を行うブランドには、多言語の商品情報、為替レート、MOQの条件が加わります。ファッションブランドのERPは、この流れを基本機能として扱います。

輸出だけを行うブランドもBrand ERPを使えますか?

使えます。在庫、ショールームPOS、生産などの国内販売機能はモジュールに分かれており、ブランドが使うものだけを有効にします。海外受注だけを行うブランドは、輸出機能だけで運用できます。

展示会場でインターネットが切れた場合、注文はどうなりますか?

Brand ERPの展示会モードは、オフラインで入力した注文を端末にためておき、ネットワークが戻るとサーバーに送ります。商談の途中で接続が切れても、入力済みの注文は残ります。

Brand ERPは誰が作り、どこで見られますか?

CBSRが自社で開発・運営しています。システムは www.cbsr.app 、機能紹介は www.cbsr.kr/ja#erp で見られます。

Brand ERPの導入を検討しているブランドは、CBSRウェブサイトのお問い合わせからご連絡ください。システムは下記のアドレスでご覧いただけます。

cbsr.appを見る